מערכת אומני־צ'אנל חינמית: לחבר את כל הלקוחות שלך – בלי להוציא שקל

בעידן שבו הלקוחות שלך פונים מכל מקום – ווטסאפ, פייסבוק, טופס באתר, צ'אט חי, ואפילו אימייל – אתה חייב מערכת אחת שמרכזת את הכול

הפתרון? מערכת Omnichannel חכמה, שמחברת את כל ערוצי התקשורת שלך למקום אחד – חינם.

למה זה חשוב לעסק שלך?

• ✅ לא מפספסים פניות – כל שיחה, מכל ערוץ, נשמרת ומנוהלת במקום אחד.
• ✅ שיפור חווית השירות – הלקוח לא צריך להסביר את עצמו פעמיים.
• ✅ ניהול יעיל – אתה (או הצוות שלך) עונים לכולם ממסך אחד.
• ✅ אפשרות לאוטומציות – מענה מהיר, הפניית שיחות, תגובות מוכנות ועוד.

הכלי שאני ממליץ עליו: Chatwoot (קוד פתוח וחינמי)

• תומך בצ'אט באתר, ווטסאפ, פייסבוק, אימייל, טלגרם ועוד
• ממשק נקי ונוח בעברית (כולל RTL)
• ניתן להתקין בענן (או מקומית)
• כולל מערכת תגים, תורים, דוחות, ועוד

כבר הטמעתי את המערכת הזו במספר אתרים – גם לעסקים קטנים וגם לארגונים גדולים – והתגובות תמיד מדהימות: שירות יותר מקצועי, תהליכים אוטומטיים, וחיסכון בזמן.

רוצה גם מערכת כזו?

אם אתה רוצה שאעזור לך להטמיע מערכת כזו לעסק שלך (או ללקוחות שלך) – כולל:

• חיבור לכל ערוצי התקשורת שלך
• התאמה למיתוג שלך
• אוטומציות מתקדמות
• ממשק ניהול בעברית

אני אשמח לעזור לך 💬

צור קשר כאן או שלח לי וואטסאפ

לסיכום:

מערכת אומני־צ'אנל זה לא מותרות – זה הבסיס לשירות טוב ב־2025.

והכי כיף? זה לא חייב לעלות כסף.